KALİTEDEN ÖDÜN VERMEYEN VE MÜŞTERİ MEMNUNİYETİNİ ÖN PLANDA TUTAN BİR ANLAYIŞLA FARK YARATTIKLARINI İFADE EDEN YENİÇERİ GÜVENLİK ALARM İZLEME MERKEZİ VE ELEKTRONİK GÜVENLİK MÜDÜRÜ LEVENT YAĞBASAN, GÜVENLİK VE HAYAT KALİTESİNİ ARTIRACAK PROJELER HAYATA GEÇİRDİKLERİNİ BELİRTTİ.
Yeniçeri Özel Güvenlik Hizmetleri olarak fiziki güvenliğin yanında elektronik güvenlik hizmetleriniz de var. Güvenlik ihtiyacına hizmet eden ve hayatı kolaylaştıran akıllı güvenlik çözümlerinizden bahseder misiniz?
Elektronik güvenlik sistemlerinin hayatımıza girmesi ile bu sistemlerin güvenlik ihtiyaçlarımızın karşılanması açısından genel anlamda tatmin ve ikna edici olmakla birlikte, elektronik ve dijital alanda yaşanan hızlı gelişmeler ile “Hayatı Sıfır veya Minimal Riskle Yaşamak İsteyen” birey ve topluklarca; kendileri, aileleri ve değer verdikleri tüm kıymetlerinin sonsuz güven içinde olması beklentisi, güvenlik ihtiyaçları karşılanırken en ufak bir açığa tahammül göstermeyecekleri ifade edilmekte ve en küçük riskin bile daha başlangıçtan bertaraf edilmesi gerektiği vurgulanmaktadır.
Bu sebeple; günlük hayatın akışı içerisinde evde veya ofiste yapılması gereken ve hayatı kolaylaştıran rutin görevler ile olmazsa olmazımız bazı kritik iş ve eylemleri bizim yerimize düşünerek uygulayan, adeta, sanal bir yardımcımız gibi çalışan ve kişisel hata ve noksanlıkların en aza indirildiği sistemler ile bu ihtiyaçların karşılanabileceğini değerlendiriyorum. Zaten Yeniçeri olarak biz de; gelişen teknoloji ve teknolojik gelişmeye paralel olarak az maliyet ile kurulabilen sistemler ile artık evde veya ofiste prize takılı olan hemen hemen tüm elektrikli ev aletleri, doğalgaz, elektrik ve su vanalarına kadar tüm donanımı güvenlik sistemiyle uyumlu şekilde çalışacak, bizim güvenlik ve hayat kalitemizi artıracak projeleri hayata geçiriyor ve akıllı güvenlik çözümü olarak bir paket halinde kullanıcılarımızın hizmetine sunuyoruz.
Alarm İzleme Merkezi’nizin işleyişini anlatır mısınız?
Alarm izleme merkezimiz, konusunda uzman ve yeterli teknik donanıma sahip personelimiz ile 7 gün 24 saat esasına göre çalışan ve güncel teknolojinin sunduğu tüm imkanları barındıran modern bir merkezdir. Alarm izleme merkezimizde konut ve işyerlerinin alarmlarının izlenmesi ve kullanıcının isteğine göre emniyet birimlerine raporlanması, araç takip sistemleri ile araç filolarının takip edilerek istenilen raporların verilmesi, sanal devriye hizmeti gibi hizmetleri barındırıyor.
Hangi alanların güvenliğini sağlıyorsunuz?
Başta özel güvenlik hizmeti verdiğimiz tüm AVM, fabrika, site, maden sahaları, havalimanı, termik ve hidroelektrik santraller gibi yerler ile ayrıca konutların, elektronik güvenlik hizmetlerini karşılıyoruz. Kısaca özetlemek gerekirse ihtiyaç duyulan her noktada Yeniçeri Özel Güvenlik Hizmetleri A.Ş. olarak hem fiziki hem de elektronik güvenlik olarak hizmet veriyoruz.
Günümüzde teknoloji her alana entegre edilmeye başlandı. Özellikle güvenlik alanında yaşanan teknolojik gelişmeler neler oldu?
Teknoloji sadece güvenlik alanında değil, hizmet sektörünün her alanında baş döndüren bir hızla ilerliyor. Ancak güvenlik alanında özellikle CCTV sistemlerinde ortaya çıkan yenilikler hem kullanıcıya uygun, maliyetli, kaliteli ve sonuç odaklı çözümler sunuyor hem de esnek kurulum yapısı ile maksimum müşteri memnuniyeti olan hedefimizi tutturmamızda önemli bir unsur olarak ortaya çıkıyor.
Peki, siz teknolojiyi yakından takip ederek hizmetlerinize bunu yansıtıyor musunuz?
Güvenlik alanında yaşanan gelişmeleri yakından takip etmek ve bu gelişmeleri mutlaka hizmetlerimize dahil etmek, sistemlerimizi sürekli olarak güncel tutmak zorundayız. Biliyoruz ki korumakla yükümlü olduğumuz alanlardaki sistemlerin yeterliliğini ve güncelliğini sadece biz değil başka unsurlarda takip ediyor.
Neden sizi tercih etmeliler? Sizi diğer firmalardan ayıran özellikler neler?
Halen elektronik güvenlik ve alarm izleme alanında hizmet veren firmaların birçoğunda kullanılan cihaz ve malzemeler aynı marka ve özelliktedir. Bu bazda bizim firmamızın da diğer firmalardan farkı olmamasına karşın, Yeniçeri Güvenlik olarak bizler, “Kaliteli hizmet bizim için bir seçenek değil, zorunluluktur.” sloganıyla hareket ederek daima yaptığının arkasında duran, kaliteden ödün vermeyen ve müşteri memnuniyetini ön planda tutan anlayışla fark yaratmaktayız.
